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商品について

Q商品の発送指定日はできますか: Aぶどうの熟れ具合によって、発送日を決めているので指定していただいても予定日が前後する可能性がございます。あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？: Aご注文確定後、ぶどうの旬の時期は3～5営業日以内に発送いたしております。

Q商品を返品したい: A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい: A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

ことりはぶどう園　園田弥紗子（運営責任者）

〒5900523

Osaka泉南市信達岡中652

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ご注文は24時間可能です。
商品へのお問い合わせはメールで承ります。
発送は月曜〜金曜でさせていただきます。
お気軽にお問い合わせください。

販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。
配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

支払方法：クレジットカード、銀行振込、キャリア決済、コンビニ決済によるお支払いがご利用いただけます。
支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

Post pay(Pay ID):

・ Convenience store: Pay on the 10th of the month following purchase: Payment service fee: 350 JPY (tax included)

・ Bank account transfer: Debited account by the 27th of the following month : Payment service fee: Free

Bank Transfer:

Bank Transfer commission fee: 360 yen (w/ tax)

収穫時期になりましたら入金確認後・注文確定後7日以内に商品発送いたします。
天候や収穫量により発送が遅れる場合もございます。ご了承ください。

基本的には返品には応じません。
ご了承ください。
瑕疵等があった場合の返品送料は弊社負担いたします。